Αναζητάμε για λογαριασμό πελάτη μας, μεγάλη εταιρεία οικιακών συσκευών και ειδών τεχνολογίας, Customer Care Agents.
📌Τοποθεσία: Αμπελόκηποι
📍 Μοντέλο: Hybrid
🗓️ Ημέρες: 5νθήμερη, Δευτέρα έως Σάββατο
🕗 Ωράριο: 09:00-21:00 ( Σε βάρδιες)
🎯 Θα αναλάβεις:
- Την εξυπηρέτηση εισερχόμενων κλήσεων πελατών αναφορικά με ζητήματα παραγγελιών
- Διαχείριση after sales αιτημάτων
- Διαχείριση παραπόνων πελατών με στόχο το first call resolution.
- Την συνεργασία με άλλα τμήματα για την επίλυση σύνθετων ζητημάτων
✅ Τι ζητάμε
- Επικοινωνιακές δεξιότητες και ικανότητα στοχευμένων απαντήσεων
- Πολύ καλή γνώση αγγλικών
- Ικανότητα χειρισμού CRM
- Υπομονή και ικανότητα διαχείρισης δύσκολων καταστάσεων
🎁 Τι προσφέρουμε
- Αορίστου χρόνου σύμβαση
- Μηνιαία ticket card
- Bonus βάσει απόδοσης και παραγωγικότητας
- Εκπαίδευση 2 εβδομάδων σε σύγχρονες εγκαταστάσεις
- Δυνατότητα τηλεργασίας βάσει προγραμματισμού
- Εργασία σε προσβάσιμη τοποθεσία, κοντά στο σταθμό Πανόρμου
📩 Πώς να κάνεις αίτηση
Αν θέλεις να κάνεις το επόμενο βήμα στην καριέρα σου, κάνε την αίτησή σου τώρα!
Για περισσότερες πληροφορίες, μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας στο [email protected] 📧
💡 Αν έχεις απορίες, μπορείς να επικοινωνήσεις με το τμήμα Recruiting στο 210 3637822
ΥΠΟΒΟΛΗ ΒΙΟΓΡΑΦΙΚΟΥ
